شرایط و ضوابط استفاده از خدمات – آموزجو
🔐 شرایط و ضوابط استفاده از خدمات – آموزجو
لطفاً قبل از ثبت‌نام یا خرید هرگونه دوره آموزشی در وب‌سایت آموزجو ، شرایط و قوانین استفاده را با دقت مطالعه نمایید. با خرید یا ثبت‌نام در دوره‌های ما، شما موافقت خود را با این شرایط اعلام می‌کنید.
۱. تعریف کاربران
- کاربر : تمامی افراد حقیقی یا حقوقی که اقدام به ثبت‌نام در وب‌سایت آموزجو یا خرید دوره می‌کنند.
- دوره آموزشی : محتواهای آموزشی تصویری، صوتی، متنی یا لینک‌های دانلودی که از طریق وب‌سایت آموزجو ارائه می‌شود.
۲. ثبت‌نام و دسترسی به دوره‌ها
- ثبت‌نام در وب‌سایت آموزجو رایگان است.
- دسترسی به برخی از محتواها و دوره‌ها نیازمند خرید و پرداخت هزینه‌های مشخص شده است.
- تمامی اطلاعاتی که کاربر در هنگام ثبت‌نام وارد می‌کند باید صحیح و به‌روز باشد.
۳. خرید و پرداخت
- تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های معتبر انجام می‌شود.
- بعد از پرداخت موفق، کاربر به صورت خودکار دسترسی به دوره خریداری شده را پیدا خواهد کرد.
- در صورت وجود مشکل در فرآیند پرداخت، کاربر می‌تواند با پشتیبانی تماس بگیرد.
- درگاه‌های پرداخت شامل: زرین‌پال، درگاه‌های مرتبط با بانک‌ها و سایر روش‌های اعلام شده است.
۴. انصراف و استرداد وجه
- در صورتی که کاربر درخواست استرداد وجه را داشته باشد:
- در صورت عدم دسترسی به دوره (در همان روز خرید)، ۱۰۰٪ وجه استرداد داده می‌شود.
- در صورت دسترسی به دوره ولی گذشت کمتر از ۲۴ ساعت از خرید ، ۵۰٪ وجه مسترد می‌شود.
- بعد از گذشت ۲۴ ساعت از خرید ، استرداد وجه امکان‌پذیر نیست.
- درخواست استرداد فقط از طریق تماس با پشتیبانی آموزجو قابل بررسی است.
۵. دسترسی به دوره‌ها
- دسترسی به دوره‌های خریداری شده برای همیشه و بدون محدودیت زمانی ارائه می‌شود.
- دسترسی به محتوا به صورت شخصی و غیرقابل انتقال است و اجازه اشتراک‌گذاری مجدد محتوا به هیچ‌وجه مجاز نیست.
- آموزجو ممکن است در مواقعی، به دلایل فنی یا محتوایی، محتوای دوره را به‌روز کند یا تغییر دهد، بدون اینکه الزامی به اطلاع قبلی داشته باشد.
۶. حقوق معنوی و مالکیت
- تمامی محتواهای آموزشی این وب‌سایت متعلق به تیم آموزجو بوده و تحت حمایت قانونی کپی‌رایت قرار دارند.
- هرگونه کپی‌برداری، دانلود غیرمجاز، انتشار و اشتراک‌گذاری عمومی محتواها، بدون کسب اجازه خطابه ممنوع است و پیگرد قانونی خواهد داشت.
۷. مسئولیت‌ها
- آموزجو تمام تلاش خود را می‌کند تا محتواهای آموزشی دقیق، کاربردی و مطابق با آخرین استانداردهای علمی و عملی باشد.
- استفاده از محتواهای آموزشی به عهده کاربر است و آموزجو مسئولیتی در قبال نتایج عملی کاربر از محتواها ندارد .
- آموزجو مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از استفاده یا عدم استفاده از محتواها را نمی‌پذیرد.
۸. تغییرات در شرایط
- آموزجو محفوظات لازم را برای تغییر و یا به‌روز رسانی این شرایط در آینده دارد. تغییرات در این صفحه به‌روز می‌شوند و ادامه استفاده از وب‌سایت به منزله پذیرش شرایط به‌روز شده است.
۹. لغو حساب کاربری
- آموزجو حق دارد حساب کاربری را در صورت تخلفات جدی (مثل سوءاستفاده، انتشار محتوای غیرمجاز، …) بدون اطلاع قبلی لغو کند.
- در صورت لغو حساب، دسترسی به دوره‌های خریداری شده نیز متوقف خواهد شد و وجه پرداختی استرداد نخواهد شد.
۱۰. حریم خصوصی
- تمامی اطلاعات کاربری شما با رعایت قوانین حریم خصوصی محفوظ نگه داشته می‌شود.
- استفاده از اطلاعات کاربری تنها در چارچوب ارائه خدمات و ارتباط با کاربران صورت می‌گیرد.
۱۱. پشتیبانی و حل مشکلات
- در صورت بروز هرگونه مشکل فنی یا سوال درباره دوره‌ها، کاربران می‌توانند از طریق صفحه تماس با ما یا ایمیل و شبکه‌های اجتماعی با تیم پشتیبانی آموزجو در ارتباط باشند.
۱۲. تعهدات کاربر
- کاربر متعهد می‌شود از وب‌سایت به نحو مشروع و قانونی استفاده کند.
- انتشار مطالب توهین‌آمیز، نامربوط، تبلیغاتی و یا خرابکارانه ممنوع است.
- استفاده از ربات، اسکریپت، یا هرگونه نرم‌افزار غیرمجاز جهت دسترسی به دوره‌ها ممنوع بوده و منجر به مسدودیت حساب خواهد شد.
۱۳. ارتباط با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال، پیشنهاد یا درخواست، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.
